Devraldığımız sitede aidat tablolardan, sakin iletişimi e-postalardan yürütülüyordu. 12 ayda dijital aidat sistemine geçiş, tedarikçi yenileme ve enerji optimizasyonu ile yıllık 2.45 milyon TL tasarruf sağlandı.
Yıllık Tasarruf
2.450.000 ₺
Zorluk
Site, son 5 yıldır kat malikleri arasında dönüşümlü amatör yönetim ile yürütülüyordu. Aidat tahsilat oranı %72’ye gerilemişti, 4’ten fazla kat maliki yıllardır birikmiş borçluyken hukuki süreç başlatılmamıştı. Tedarikçi sözleşmeleri 2018’den bu yana yenilenmemiş, piyasa fiyatlarının %25-40 üzerinde hizmet alınıyordu.
Sakinler arası iletişim WhatsApp gruplarında dağınık, finansal şeffaflık eksikliği nedeniyle her ay yönetim kuruluna 30+ şikayet düşüyordu. Genel kurullar aksamış, 2024 toplantısı yeter sayı sağlanamadığı için 3 kez ertelenmişti.
Çözüm
İlk 30 gün hızlı kazanım odaklı: dijital aidat sistemine geçiş, mobil uygulamayı 240+ aktif sakine kurdurma, otomatik tahakkuk ve hatırlatma. Bu aşamada tahsilat oranı 90 günde %94’e çıktı.
60-180. günler: tüm tedarikçi sözleşmeleri (temizlik, güvenlik, peyzaj, asansör bakım, doğalgaz tedariki) yeniden ihaleye çıkarıldı. Premium kalite koruyacak şekilde toplamda %18 tasarruf sağlandı. Aynı dönemde LED dönüşüm ve akıllı ısıtma kontrolü ile enerji giderlerinde ek %22 tasarruf.
6-12. aylar: hukuki takip başlatılarak biriken borçların 350.000 ₺’si tahsil edildi (kalanı icra dosyası açıldı). 2026 genel kuruluna dijital katılım imkanı sayesinde %78 katılım oranıyla yapıldı.
Sonuçlar
Yıllık operasyon maliyetinde toplam 2.450.000 ₺ tasarruf elde edildi. Aidat tutarı %15 düşürülmesine rağmen kalite standartları korundu — sakinlerden gelen aylık şikayet sayısı 30+’tan 4’e düştü.
Yönetim kurulu üyeleri haftada ~12 saat olan zamanlarını 1 saatin altına çekti. Sözleşme ikinci yıl için karşılıklı uzatıldı; site yönetim kurulu, profesyonel yönetimi diğer 3 yakın siteye referans olarak önerdi.
Yıllık Tasarruf
2.450.000 ₺
Operasyon giderlerinde toplam azalış
Aidat Düşüşü
%15
Kat maliki başına aylık aidat
Tahsilat Oranı
%94
%72’den artış (90 gün)
Şikayet Sayısı
4 / ay
Önceden 30+/ay
Memnuniyet Artışı
+%40
Sakin anketi
Yenileme
İmzalandı
2. yıl sözleşmesi
“Üç yıldır birlikte çalışıyoruz. Aidat takibi şeffaflaşınca kat malikleri arası tartışmalar bitti. Yönetim kurulumun zamanını geri kazandım — site yönetimi artık iş değil, denetim.”
Ücretsiz 30 dakikalık ön görüşmede mevcut yönetim ihtiyaçlarınızı analiz ediyor, sitenize özel paket önerimizi sunuyoruz. Bağlayıcı değil — bilgi alın, karar verin.