Confiance et sécurité
Votre sécurité est notre priorité sur notre plateforme
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Prestataires vérifiés
Les comptes des prestataires sont activés après vérification de leur identité et de leurs coordonnées. Les prestataires vérifiés affichent une coche bleue sur leur profil.
Paiement sécurisé
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via l'infrastructure Stripe. Le paiement est conservé en séquestre sur la plateforme jusqu'à la fin de la prestation.
Système d'évaluation
Grâce aux évaluations mutuelles effectuées après chaque travail terminé, nous construisons un système de réputation fiable.
Signalements et résolution des litiges
Si vous rencontrez un problème, notre équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais. En cas de litige, nous assurons une médiation.
Lutte contre la fraude
Les comptes suspects et les contenus indésirables sont détectés automatiquement et examinés par notre équipe. Veuillez nous signaler tout comportement suspect.